Política de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1 Datos de Contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si es necesaria)

2.2 Datos de Navegación

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

2.3 Datos de Servicios

• Información sobre tratamientos solicitados
• Historial de citas
• Preferencias de servicios
• Información médica relevante (alergias, condiciones de piel)

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Prestación de Servicios

• Gestionar reservas y citas
• Proporcionar tratamientos personalizados
• Mantener historial de servicios
• Comunicación relacionada con servicios

3.2 Marketing y Comunicación

• Envío de newsletters y ofertas especiales (con su consentimiento)
• Información sobre nuevos servicios
• Estudios de satisfacción del cliente

3.3 Cumplimiento Legal

• Cumplimiento de obligaciones fiscales
• Conservación de registros según normativa
• Respuesta a requerimientos legales

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de nuestros servicios
• Consentimiento: Para marketing y comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para mejora de servicios y análisis de uso
• Obligación legal: Para cumplimiento de normativas aplicables

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante:

• Datos de clientes activos: Mientras mantenga relación comercial con nosotros
• Datos fiscales: 7 años según legislación española
• Datos de marketing: Hasta que retire el consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años

6. Compartir Datos con Terceros

Podemos compartir sus datos con:

6.1 Proveedores de Servicios

• Proveedores de hosting y servicios web
• Servicios de email marketing (con su consentimiento)
• Servicios de análisis web (Google Analytics)
• Procesadores de pagos

6.2 Google Ads y Servicios de Google

Utilizamos Google Ads para publicidad online. Google puede recopilar información sobre su uso del sitio web para:

• Mostrar anuncios personalizados